进入移动版，省流量，体验好西部网讯（记者 周到） 2019年5月，西部网《民生热线个区县（开发区）进行了网络问政沟通对接。根据各区县（开发区）留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定，西安长安区、高新区、雁塔区分别以总分99.62、99.5、99.46位列网络问政能力区县榜前三名。
2019年5月1日至5月31日，西部网“民生热线条网络问政留言，其中有效留言有350条，有227条涉及63个区县（开发区）单位。截止到6月25日24时，有186条信息得到了相关部门的回复，整体回复率为82%。
根据各区县（开发区）回复率统计，西安长安区、宝鸡扶风县、咸阳兴平市、铜川宜君县、渭南白水县、延安宝塔区、汉中宁强县、商洛丹凤县、西咸新区泾河新城等39个区县（开发区）回复率为100%，均做到了有问必答，及时回应网民关切。
根据统计数据显示，5月份，咸阳彬州市、汉中洋县、安康旬阳县、商洛商南县等区县（开发区）回复率较低，而西安经开区、渭南澄城县、渭南大荔县、汉中西乡县、汉中镇巴县、汉中南郑区、榆林子洲县、榆林绥德县、榆林横山区9区县（开发区）回复率为零，请相关部门及时予以关注。
根据留言数量统计，2019年5月，留言数量前10名区县（开发区）共接到112条网络问政信息，占区县（开发区）留言总量的49%，其中前10名区县（开发区）中有 8个来自西安地区，剩余2个均为商洛市区县。
西安长安区、西安雁塔区、西安高陵区的网友参与网络问政热情最高，问政信息均在10条以上。长安区网友多集中于环境问题、物业服务、农村问题、噪音扰民、房屋买卖、教育问题、消费维权、城市管理等问题；雁塔区网友反映多为物业服务、噪音扰民、交通出行、乱收费、教育等问题；高陵区网友则多反映违规搭建、农村问题、环境问题、房屋买卖等问题。
根据解决时效统计，西安周至县、咸阳淳化县、汉中洋县、铜川宜君县、渭南华州区、安康旬阳县等区县（开发区）均在3天内迅速答复了网友的留言，回复时效排名较前。延安黄陵县、宝鸡麟游县、西安航天基地等均能在收到问政信息后及时给予回复，回复时效较好。
从综合满意度看，西安长安区、西安莲湖区、咸阳武功县、安康岚皋县、商洛洛南县等区县（开发区）回复满意度指标较高。
而从网络问政信息单条满意度看，鄠邑区、蓝田县、浐灞生态区、武功县等回复的问题得到彻底解决，网友满意度较高。
其中，针对鄠邑区教育和科学技术局回复的“鄠邑余姚小学部分老师私办托管班”问题，网友“Tata”反馈，目前托管班现象已经没有了，对处理结果很满意，感谢西部网和相关部门及时关注解决。
针对蓝田县政府办回复的“蓝田穆家堰残疾村民能否寻求帮助？”问题，网友“穆丰”反馈称，拖延多年的事在反映第二天后就有工作人员走访调查，他们也终于看到了希望，期盼弟弟的生活早日得到保障，让父亲的晚年不再辛劳。
关于网友反映的“西安草南兴善社区停电三昼夜无人解决”问题，西安浐灞生态区宣传中心回复称，经小区开发商联合供电局维修，电缆故障已恢复，目前小区正常供电。返回搜狐，查看更多
